Conditions de vente et de livraison

Conditions générales

Généralités
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société Goji Superfruits Ltd, qui édite le site gojifruit.fr, dont le siège social est JIN AN DONG458 NONG 15HAO 401 SHI, SHANGAÏ - China, et le Client défini ci-dessous comme étant l'utilisateur du site www.gojifruit.fr.
Toutes autres conditions n'engagent Goji Superfruits Ltd qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur le site peuvent être modifiées sans préavis. Le seul fait de passer commande sur le site www.gojifruit.fr comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Garantie du droit de retour
Seuls les renvois des produits non utilisés et fermés hermétiquement seront repris ou échangés. Ils doivent être retournés avec la facture et l'emballage d'origine, affranchi, dans les 5 jours après réception.

Frais de port et service de livraison
Pour la livraison par la poste, une participation financiere par commande est facturée selon le poid de la commande.

Prix
Vous commandez au prix en vigueur le jour de la commande. Goji Superfruits Ltd pourra modifier ses tarifs à tout moment. Bien entendu, vous bénéficiez immédiatement d'éventuelles réductions de prix. La TVA est déjà comprise dans le prix indiqué.

Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises) telles que ces taxes sont fixées à la date de l'acceptation de l'offre par l'acheteur.  Le prix doit être payé en intégralité lors de la commande, sous réserve des conditions de rétractation visées ci-dessous.
Pour les produits présentés sur le site et vendus en ligne : les prix indiqués sont exclusivement valables pour les commandes passées sur le site. Sauf indication contraire, les prix indiqués comprennent les frais d'expédition ou de livraison et notamment le coût du transport.

Conditions de paiement

Après avoir sélectionné vos produits et vous être identifié, vous choisirez votre mode de paiement (par chèque ou par Paypal en paiement sécurisé). Vous devrez renseigner l'ensemble des champs obligatoires précisés sur le formulaire électronique. Un numéro de commande vous sera attribué.
La seule remise de ce numéro ne vaudra pas acceptation de la commande ; notre engagement n'étant définitif qu'après accord de notre service organisme bancaire.
En cas de refus de l'organisme bancaire de valider le paiement par carte bancaire celle-ci sera annulée informatiquement et vous en serez avisé par e-mail.             
Tout bon de commande signé du client par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente comme "droit de rétractation" et "disponibilité des produits". Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme une signature manuscrite (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).  Dès réception ou acceptation de votre règlement, la procédure d'expédition de votre commande sera lancée.

Délai de livraison
Goji Superfruits Ltd s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les meilleures délais, et ce dès réception du reglement. Les livraisons sont effectuées dans la limite de disponibilité des stocks Les livraisons sont effectuées par transporteurs nationnaux vers la France.
Les livraisons sont effectuées sous deux semaines dans la limite de disponibilité des stocks. l'envoi se fait maximum 48heures apres reception du paiement. Bien que cela se pratique fréquemment en Allemagne et dans quelques autres pays, gojifruit.fr ne propose pas de livrer contre remboursement, parce que cela accroîtrait significativement nos coûts opérationnels. Pour garder des coûts faibles, nous vous demandons de payer à la commande. La société livre dans les délais plus de 99% des produits commandés. Si vous avez le moindre problème, appelez nous.

Pour tout renseignement par téléphone vous pouvez nous joindre en Chine au :
021 62807245

Droit de rétractation
Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de sept jours à compter de la réception des articles. Dans ce contexte, le Client a la faculté de retourner les articles livrés dans ce délai, dans leur emballage d’origine, en parfait état, complets (accessoires…) et accompagnés d’une copie de la facture et d’un relevé d’identité bancaire a cette adresse M. et  Mme charnal, la pilardiere, 53290 st denis d'anjou, France.
Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par  tout moyen, les frais de retour restant en tout état de cause à la charge du Client.
Le remboursement du prix facturé des articles retournés s’effectuera, par crédit sur le compte bancaire du Client, au plus tard dans les 7 jours suivants la réception par la société Goji Superfruits Ltd, des articles retournés.
Toutefois les produits incomplets,  endommagés ou salis ne sont pas repris.

Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.